LỜI CỦA KHÁCH

Bàn ăn, bàn ghế cafe, kệ gỗ cao su Phương Viên — phản hồi thật từ khách hàng sau nhiều năm sử dụng trong cuộc sống hằng ngày.

Khách hàng của tôi thường không viết những bài đánh giá dài. Đôi khi chỉ là một câu:”Dùng bền lắm.”, “Đúng như tư vấn.”, “Sẽ giới thiệu cho bạn bè.”
Nhưng tôi vẫn giữ lại những dòng đó. Không phải chỉ vì đó là lời khen. Mà vì phía sau mỗi câu ngắn ngủi ấy luôn có một câu chuyện dài.
Có người quay lại sau nhiều năm sử dụng. Có người mở thêm quán thứ hai. Có người giới thiệu lại cho bạn bè khi được hỏi nơi mua bàn ghế.
Làm nội thất nhiều năm, tôi nhận ra một điều: giá trị của một món đồ không nằm ở ngày nó được giao đi, mà ở việc nhiều năm sau nó còn đang đồng hành cùng cuộc sống của ai đó.
Vì vậy tôi giữ những lời nhắn này ở đây.
Để tự nhắc mình rằng cái nghề này không có đường tắt.
Chỉ có những món đồ được làm cẩn thận, những khách hàng được phục vụ tử tế, và thời gian là sẽ người trả lời cuối cùng.