Mở đầu: “Cái bàn này mắc quá chị ơi”
Câu nói tôi nhận được từ rất nhiều khách hàng mỗi khi họ hỏi giá bàn Cabin.
Bàn Cabin – dòng bàn ăn, bàn cafe phổ biến khắp các cửa hàng nội thất. Nó đơn giản, bốn chân vuông, mặt bàn hình chữ nhật, chẳng có gì cầu kỳ. Vậy mà bàn Cabin của Phương Viên có giá cao hơn so với những chiếc bàn “cũng y chang” trên mạng.
Tôi không trách khách so sánh. Bởi nếu chỉ nhìn qua ảnh, thật khó phân biệt.
Cho đến khi… họ gửi tôi hình.
Ba lần khách gửi ảnh, ba lần tôi thấy “bản sao” của Cabin
Lần thứ nhất: Khách gửi ảnh cái bàn mới mua, hỏi tôi bàn Phương Viên có giống vậy không. Tôi nhìn mặt bàn, thấy bàn gỗ MDF phủ veneer.. Tôi bảo: “Dạ không, đây là MDF phủ veneer, không phải gỗ cao su tự nhiên.” Khách ậm ừ.
Lần thứ hai: Một khách khác gửi ảnh, khoe mua được bàn Cabin “giống hệt” Phương Viên với giá rẻ hơn 20%. Tôi nhìn chân bàn – thay vì chân vuông đặc, nó được ghép từ thanh gỗ mỏng xếp thành hình chữ V, bên trong rỗng. Tôi bảo: “Chân này ghép, không phải gỗ đặc. Lâu ngày có thể bị bung.” Khách im lặng.
Lần thứ ba: Khách gửi tôi cái bàn, hỏi tôi sao bên đó bán rẻ thế, tôi nhìn xuống chân bàn, nhỏ hơn chân cabin vẫn đang được dùng trong xưởng. Tôi không nói gì thêm, chỉ gửi ảnh cái phôi chân còn nằm trong xưởng. Khách nhìn ảnh một lúc, rồi chốt.
Ba lần, ba cái bàn nhìn “giống” Cabin Phương Viên. Nhưng không cái nào giống thật.
Bàn Cabin của Phương Viên: chân gỗ đặc, mặt gỗ thật
Hai điểm làm nên sự khác biệt:
Chân bàn Cabin là gỗ cao su nguyên khối, vuông 6cm — không ghép, không rỗng. Nặng tay khi nhấc, chắc khi va đập. Mặt bàn cũng gỗ cao su, dày 17mm, có thớ, có vân — càng dùng càng lên màu mật ong. Không phải MDF, không phải veneer — những thứ một khi phồng lên thì không có cách nào về được.
Bàn Cabin của Phương Viên được làm để dùng lâu dài, không phải để thay sau 2-3 năm.
Giá trị của sự thật
Tôi vẫn bán bàn Cabin. Dù mỗi lần báo giá, tôi lại nghe câu: “Mắc quá chị ơi.”
Nhưng cũng có những khách đã từng mua bàn rẻ, từng thấy MDF phồng, chân ghép bung, gỗ rỗng mục – họ quay lại. Họ bảo: “Em biết rồi. ”
Tôi không cần thuyết phục. Tôi chỉ cần họ biết rằng: trên thị trường có nhiều cái bàn giống Cabin, nhưng không phải cái nào cũng giống bàn Cabin của Phương Viên. Còn bàn Cabin của Phương Viên – nó có cái giá của nó.

English